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上虞平安产险:立足客户,专业服务

中国财经界·hbduvall.com 2020-05-15 17:20:49本文提供方:网友投稿原文来源:

“您好,我是平安查勘员许华锋,请问一下您现在具体的位置……”上虞平安产险查勘员此刻接到一起奥迪车在地下车库发生的单方事故,接到案件后,立马赶赴现场。奥迪尾灯处多处油漆刮

“您好,我是平安查勘员许华锋,请问一下您现在具体的位置……”

上虞平安产险查勘员此刻接到一起奥迪车在地下车库发生的单方事故,接到案件后,立马赶赴现场。奥迪尾灯处多处油漆刮擦,经过许华锋初步定损,4S店的维修费在1万余元,但是修理厂维修仅需2000元左右。

“您的车已经三年未出险了,现在保费折扣已经到达最低,本次动用商业险可能会导致您明年保费增加。现在我可以用保费测算小程序为您测算一下您的车辆未来三年保费影响……”许华锋向客户说道。

说着,许华锋打开微信,在保费测算小程序中输入了今年商业险保费3200元,清楚地显示预计下年保费上涨2133元,三年保费上涨4000元。客户称道:“这个小程序真是方便快捷,保费上浮情况一目了然”。客户当即决定去修理厂进行合理维修。

这样的案例还有很多。前不久,一辆途观车发生单方事故,4S店需更换整块门板,维修费超1万元。修理厂通过对门板修复仅需700元左右。通过测算保费,未来三年保费将上涨3800余元,且因更换门板会导致车价贬值。客户听取查勘员建议后,采用更有效、合理的门板修复方案。

立足客户,从客户角度出发,为客户提供最专业的分析与建议,是平安人始终不变的初心;专业服务,掌上利器为客户提供清晰数据,是平安人始终追求的目标。

本文来源:责任编辑:Cloud

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